Como funciona?

1 - Escolha o serviço pretendido

Alguns de nossos serviços são websites, aplicativos web e chatbots. Você pode escolher o serviço desejado em nosso catálogo

2 - Solicite um orçamento descrevendo brevemente a sua necessidade

Os orçamentos são solicitados através da nossa página de contato. O cliente solicita um orçamento preenchendo o formulário da página, onde devem ser informados: nome, e-mail, telefoneserviços desejados, e no campo mensagem devem ser explicadas as necessidades que devem ser atendidas

3 - Nossa equipe entrará em contato

Em até 24 horas após solicitar o orçamento, nossa equipe entrará em contato 1 (uma) ou mais vezes para fazer o briefing e definir um cronograma que satisfaça suas expectativas. Essa etapa consiste em:

  • Te escutar e entender melhor a sua necessidade atual
  • Analisar e desenvolver um planejamento para execução do projeto
  • Transmitir as informações sobre o orçamento e início

4 - Assinatura do contrato

Finalizada a etapa de alinhamento (contato da equipe), havendo concordância em prosseguir com o plano de execução desenvolvido, será enviado um link de acesso ao contrato de prestação de serviço para ser assinado digitalmente

5 - Pagamento inicial

Na HFactory os pagamentos são feitos em duas etapas:

  • O primeiro pagamento acontece após a assinatura do contrato e somente após a concretização do mesmo o projeto pode ser iniciado
  • O segundo pagamento deve acontecer com o projeto já desenvolvido e aprovado pelo cliente. Após essa fase é dado início a fase de entrega 

* Na HFactory todos os pagamentos (tanto o primeiro, quanto o segundo, ou pagamentos únicos) podem ser feitos em até 10x sem juros no cartão de crédito

6 - O processo de desenvolvimento

Durante nosso processo de desenvolvimento o cliente é contatado diversas vezes para avaliar entregas parciais. O cliente pode optar por mudanças e ajustes durante essas avaliações dessas frações de entrega para que o projeto siga exatamente como idealizado e planejado

7 - Entrega e implantação

Esta é a etapa final do processo, neste momento o projeto está completamente desenvolvido, já foi aprovado pelo cliente e segue para a implantação após o segundo (e último) pagamento

A implantação consiste na publicação e envio do projeto para o cliente juntamente com sua documentação e é realizado um breve treinamento operacional

* No caso de campanhas de marketing o processo de implantação está automaticamente inserido dentro do processo de desenvolvimento

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